课程特别声明课程以“简洁、秒懂、有效”原则讲解。
全网唯一承诺没有理解的章节在48小时内进行人工解读。
课程核心价值不堆砌理论|不故弄玄虚|不隐藏细节
第一节 认知篇
1分钟看懂仓店模式
✅空手套白狼:
社区【轻资产代购】服务
农贸市场(采购端)↔美团平台(流量端)↔社区居民(消费端)
0囤货,借水行舟
什么是生鲜外卖仓店
就是将农贸市场的蔬菜水果、肉禽蛋品等上传到美团等外卖平台,有订单就在农贸市场买好交给骑手就算订单完成,自己从中获取服务费,以下简称“生鲜仓”。
生鲜仓怎么盈利
生鲜仓每产生一个订单,自己就将获得代购和打包服务费。
每单能获多少利
根据订单大小不同收益不同。通常情况下,每单能获取5至13元服务费。
每天能接多少订单
根据仓店权重而定,每天从20至500单不等,权重越高订单越多。
生鲜仓对口岸有要求吗
没有要求。具备打包条件(约25平左右)即可,仓店不在线下销售,对口岸好坏没要求。
生鲜仓的地理位置重要吗
重要。通常设置在人口居住密集、消费能力较强的大型成熟社区。
第二节 开店篇
手把手落地指南
✅5分钟开店流程:
生鲜仓【极简物料】清单
招码注册→上传商品→ 配送设置→ 开启接单
黄金模型,极速开启运营
怎样选定仓店位置
选择生鲜仓地理位置操作步骤如下:
第一步:打开美团APP的“外卖”板块
第二步:点开“蔬菜水果”板块
第三步:点开“神荐商家”查看离你2公里以内的商家销量。
第四步:以你所在位置为中心,在美团APP上查看两公里内有月售3000单的商家,此地即可开设自己的仓店。
生鲜仓需要有打包场所吗
是的。需要20平米以上,能独立操作的打包场地。
打包场所需要哪些物品
仓店的打包场所必备以下物品:
1)店招;2)营业执照;3)备货区;4)打包台;5)冷冻柜;6)货架;7)打包桌椅;8)订书器 订书钉;9)保鲜膜;10)小刀;11)胶带;12)小票打印机 小票打印纸;
在哪里申请开通生鲜仓
在美团外卖平台商家版申请开通,手机和电脑均可申请,电脑申请链接:https://shangoue.meituan.com/(点击复制在电脑网页端打开即可申请,可请求人工服务代为申请)
申请前需准备什么材料
申请开通生鲜仓需要准备好8张照片和一条短视频,
8张照片分别是:
1)门头照照片;2)挂在墙上的营业执照照片;3)生鲜备货区照片;4)标品备货区照片;5)打包台照片;6)冷冻柜照片;7)冷餐柜照片;8)货架照片。
短视频拍摄要求是:
1)一镜到底一口气拍摄仓店。
2)拍摄顺序为:从门店外的左边移到门店右边,再移到门店中间(拍到完整的店招),然后移到墙上的营业执照停留1秒,再移到生鲜备货区停留1秒,移到标品备货区停留1秒,移到打包台停留1秒,移到冷冻柜停留1秒,移到冷餐柜停留1秒,移到货架停留1秒。
3)在拍摄移动过程中,也可按仓店内具体摆放顺序进行移动拍摄。
(若嫌麻烦,可请求人工服务手把手指引,包过)
对执照的经营范围有要求吗
有。营业执照经营范围具体为:
新鲜蔬菜零售;新鲜水果零售;食用农产品零售;鲜肉零售;食用农产品初加工;鲜蛋零售;宠物食品及用品零售;日用杂品销售;厨具卫具及日用杂品零售;服装服饰零售;鞋帽零售;文具用品零售;体育用品及器材零售;化妆品零售;日用家电零售;水产品零售;办公设备销售;外卖递送服务;食品销售;食品互联网销售;
可以用手机申请生鲜仓吗
可以用手机申请,具体操作步骤为:
第一步:用手机扫描二维码,下载安装“美团商家外卖版”APP。
第二步:按APP上的操作提示注册仓店(准备的8张照片和视频在此处将用到)。
第三步:按要求上传农贸市场商品到仓店。
第四步:对仓店的经营时间(如早上8:00-20:00)、促销活动(如满50减5元)、配送条件(如39.8元起配送)等进行设置。
第五步:正式开始接单运营。
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第三节 运营篇
日处理200单的操作流程
✅15分钟响应机制:
爆品【黄金公式】动态引流
接单采购→交给骑手→ 差评防御→ 引爆订单量
小白3天,日均200单实操指南
对出单时间有要求吗
有要求。需在15分钟内完成采购和打包并交骑手。
客户给差评怎么办
及时解决顾客所诉的各类问题具体如下:
第一步:15分钟及时止损:✅ 防止差评扩散 ✅ 展现解决诚意 ✅ 获取沟通机会
第二步:24小时深度破冰:✅ 获取客户谅解 ✅ 引导修改评价 ✅ 建立情感连接
第三步:7天防御体系搭建:✅ 杜绝同类问题 ✅ 转化差评客户为忠实用户 ✅ 提升店铺评分
顾客提问需及时回复吗
最好是在15分钟以内回复,并引导顾客好评。
能随时关店吗
不建议。在高峰期关店或更改营业时间会导致排名下降。
能随时更改爆款吗
不建议随时更改,特别是在高峰期更改。包括下架爆款产品、更改产品名称和关键词、更改店铺活动、更换产品图片等,都会导致搜索流量和精准流量下滑,排名下降。
被骑手投诉会影响单量吗
会影响单量。营业期间卡单被骑手投诉会导致直接限流。
可以拒接订单吗
不建议。营业中拒接订单,或告知顾客已售罄等,可能导致限流。
对顾客一定要客气
任何时候都不建议爆粗口或辱骂顾客,商家辱骂顾客会导致店铺置休甚至永久关店。
可以随时关店吗
不建议紧急或临时关店,这将导致第二天仓店99%会被限流。
可随时更改商品关键词吗
不建议。在高峰期更改商品关键词将会影响仓店订单量。
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