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逛淘宝的爸妈们注意啦！买东西时页面的「退货宝」，这是啥？和原来的运费险有啥区别？买东西时选哪个好？元宝儿用大白话讲清「退货宝」，让您快速选对省运费，最后还有超实用退货原因选择指南！
1. 退货宝是什么？一张图看懂
| 对比 | 退货宝 | 运费险 |
| 保障期⌚️ | 90天退货保障(发货日起计算,有问题可退) | 签收后7天内 |
| 场景️ | 90天内有问题可退，签收7天内不想要可退 | 7天内不要可退(未损坏） |
| 运费报销 | 个人原因退，首重运费（2斤内免费） | 个人原因退，首重运费(2斤内免费） |
| 适合 | 大件/高价/易损等 | 小件轻量商品等
|
2.到底怎么选？一个口诀：
买小的、轻的：随便选！
买大的、重的、贵的：可选带有退货宝的！
小窍门：同一店铺多件商品一个个下单，每件都有独立保障！
3.退货时必看
步骤1:留证据（拍照/录视频）
步骤2:联系客服并发送证据。
步骤3:根据原因选择对应选项。
正确选择退货原因：
●质量/物流问题：功能故障/腐烂/变质/粗糙/有瑕疵/快递未送达/包装破损/快递信息长时间不更新等..
●个人原因：7天无理由/多拍/错拍/不想要/不喜欢/效果不好等..
重要提醒：
❗️不是咱的原因需要退货，选对原因，多重我们都无需付运费！(如商家找你沟通退款或承诺，需自行决定）
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❓常见问题Q&A
Q.购买前商品退货宝/运费险哪里看？
A.商品页面会显示“退货宝”/“运费险/退货包运费”字样
商品要是没有运费险,付款时可主动花钱购买一份
Q.退货宝是保险吗？
A.不是，它是平台免费的退货保障；发货后90天内退。运费险是保险，保7天无理由退货的单程运费，可自购或选赠险商品。
需要搭配视频看吗？元宝给您录了视频 点击下方卡片马上看，记得点个赞呀！
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作者简介
沪漂女儿元宝 | 远程陪父母搞定手机 生活 防骗这些事
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