我的，真退了！
之前招行信用卡分期的那些手续费，我以为肯定打水漂了，结果照着方法硬是退回来6820，直接抵了本金，感觉肩上的担子轻了一大截！
关键你得会沟通。
别一上来就找普通客服哭穷，没用！我直接要求转接“投诉协商部门”，口气稳一点。
接通后我说：“我查了账单，有笔分期手续费，根据相关监管规定是可以协商退还的，我申请办理退费并冲抵本金。”
核心就是：说清费用、引用规定、明确要求。
千万别踩的坑是：
客服如果说“没有政策”，你别怂，也别吵架。
我就吃过这亏，第一次被敷衍就挂了。
后来我整理好账单截图，直接打12378投诉，把银行名、事情经过、金额说清楚，三天后银行主动来电谈方案。
真的，这钱本来就是咱多付的，要回来天经地义。
操作一趟，就当给自己发个过年红包，试试不亏！
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