先回顾一下前面的“剧情”:去年10月底,有一次我在公司往家里转账,结果被京东白条莫名其妙地搞了个12期分期贷款,利率高达15%,在确定自己并没有错误操作、且手机里面根本就没有京东白条或京东金融这些贷款平台后,无奈的我只得选择了向12315投诉。
经过京东所在的上级管理单位“北京经济技术开发区管理委员会”调查取证处理,确认京东白条一方违规经营、有强制顾客非法放贷的嫌疑,经过协调,责任单位京东白条一方必须无条件停止对客户的侵权行为,并全部返还之前的非法所得钱款。
在调理两天后即2025年12月16日,之前数十次无法打通电话的京东客服,终于主动打电话给我,退还了非法所得,停止了什么乱七八糟、害人不浅的分分卡,事情到此应该也就结束了,但是京东平台对这件事情的回应,却令我如梗在喉,不吐不快。
第一条:其他诉求无法满足!请告诉我,我们这些普通的用户能有什么诉求?
咱们这些底层的网民用户,在受到资本侵害剥削的时候,也就只不过要求对方停止继续侵害而已!
我倒在地上,你们京东白条踩在我脖子上,我说,老大你踩到我头上了,请把脚拿开!
他们就趾高气昂地叫嚣:好!你说我不小心踩倒了你,我的脚碰巧“放”在了你头上,那我现在已经抬脚了,你的其他诉求跟我无关,至于你有没有受伤,你的死活与我无关,反正我现在已经不再踩你了!
这是什么话?这是句人话吗?
第二条,京东平台表示考虑体验提前结清退回服务费,帮其停用分分卡。
首先要澄清一点,我根本就没用过什么分分卡,也从未了解或开通过这张鬼卡;
所以“帮我停用”,本身就是“莫须有”!
其次京东平台考虑过我们顾客的体验吗?
任何贷款不是需要顾客自己主动申请吗?你们帮助顾客体验一个年利率高达15%的贷款这是个什么鬼?
我觉得从京东平台的回应来看,他们根本就没有意识到自己的错误!
他们根本就没有意识到私下为顾客放贷这就是严重的违法犯罪!
无论是买卖、合同还是契约,这些都应该是主体和客体双方的双向选择,要根据对方的意愿,才能达成合作关系!
京东平台至今还没能明白:并不是一方依靠自身财力雄厚,就可以代替另一方擅自作出买卖、合同或者契约的决定,否则的话,这就叫做强买强卖,这是在扰乱市场!
最后再说个题外话,近段时间我们在短视频平台经台刷到京东老板东哥在其宿迁老家修建行宫一般的别墅、给父亲买昂贵的外套、给村里老年人发放万元现金、为村民们置办年货等等,这些行为无可厚非,衣锦不还乡无异于锦衣夜行,穷则独善其身,达则兼济全村,毕竟强子哥是全村老少爷们的骄傲!
但是相比这种给村民们发放现金的“撒币”行为,我们还是觉得一五一十、老实本分地诚信做买卖才更有意义!金杯银杯不如老百姓的口碑!现在的京东网络宣传堪比当年的天津权健或者三株口服液那阵势,但是后两者都因欺骗消费者倒闭了,京东会是下一个吗?
