网友提问：退休老人网购买到不合适的衣服怎么申请退款？
小编：别怕，七天内退货是你的权利。
我刚学网购那会儿也退过好几次货，操作熟了就不难，打开淘宝点右下角我的淘宝，找到那个订单，点进去选退货退款，填个退货原因提交就行，卖家同意后会给你退货地址，你把衣服原样寄回去，记得吊牌别剪、别下水洗。
有个小窍门，淘宝有个长辈模式，在设置里能切换，字大、操作简单，还有专属客服帮你处理，要是卖家三天不理你，系统会自动退款，实在搞不定就让孩子帮忙操作一下，或者打淘宝客服电话9510211。
提醒一句，运费险不一定够付邮费，寄之前先问清楚运费多少，别像有的老姐妹退个大件倒贴了运费。
