信用卡溢缴款是指在抵销信用卡全部应还款项后卡中仍有剩余的资金。
情况一
持卡人还款时，误操作将账单金额还错。
情况二
未核对存入账号或名下多张卡，误将款项存入其他信用卡中。
情况三
账单全部还清后，自己又重复还款。
情况四
账单全部应还款还清后，又有消费退款到账。
您可通过手机银行查询溢缴款信息，打开“中国建设银行”APP，首页上方搜索框输入现金转出，查看卡中是否有溢缴款。
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消费自动抵用
下次买奶茶时直接刷卡，系统会自动先扣溢缴款！
0手续费转出
手机银行现金转出页选本人建行收款账户，转出卡内的溢缴款。
注：现金转出柜面、智慧柜员机、ATM、手机银行及个人网银渠道每卡日限额合计2万元；每卡月限额合计5万元。若卡片状态异常、外币溢缴款，无法通过自助方式退溢缴款。
ATM免手续费取现
认准本行同城ATM机，插入信用卡，选取款，输入金额。
注：境内本行异地或跨行取款，按取款金额的1%收取手续费，最低2元，最高100元。
如有其他疑问
您可通过“中国建设银行客户服务”
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