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美团退出社区团购,拼多多一家独大

作者 | 余生

来源 | 每日商业必读

杭州最后一处美团优选站点,工人们在12月15日清空了货架,电商从业者王慧望着空荡荡的仓库,感叹“美团这次是真的不玩了”。

近日,美团官方正式宣布在全国范围内关停旗下运营超过5年的社区团购业务“美团优选”。

从去年6月开始,美团优选就已陆续从北京、四川、湖南等19个省份退出,仅保留广东、浙江、福建等部分区域运营。

随着12月15日最后一批站点关闭,这项业务最终划上了句号。

战略聚焦

2025年6月23日,“美团优选关闭”的话题就曾冲上微博热搜。全国各地用户陆续收到“局部业务调整”的通知,部分地区开始停止接单。

美团当时回应称正在进行转型升级和局部调整,并没有部门解散。公司表示将进一步利用已建立的供应链及仓配网络,集中资源聚焦优势区域。

美团超市

调整的背后,是美团所面临整个战场的变化。

2025年第三季度财报显示,美团出现了自2022年以来的首次经营性亏损。核心本地商业板块当季经营利润由盈转亏,录得人民币141亿元的经营亏损;同时因持续推进海外业务布局,新业务板块的经营亏损同比扩大至13亿元。

早在2024年3月的业绩电话会上,美团高管就坦言,社区团购市场“比我们先前的预期更艰难”,尽管运营效率逐年提高,但仍出现重大亏损。

而美团正将战略重心转向即时零售领域,推动零售业态转型升级。

小象超市(原美团买菜)将继续扩大覆盖范围,逐步拓展至所有一二线城市。同时,美团还在海外市场推进布局,自2025年6月开始,小象超市海外版Keemart已在沙特首都利雅得两个区域测试上线。

社区团购已成为美团的沉重财务负担,而在即时零售战场上,美团正面临淘宝、京东等对手的激烈竞争。

即时零售市场前景广阔,预计到2030年将超过2万亿元。美团正将资源从长期亏损的社区团购业务中抽离,投入这一更具潜力的赛道。当然,其中的外卖业务也是它的基本盘,不容有失。

一家独大

就在美团撤退的同时,拼多多的多多买菜开始积极行动。其招商人员活跃在各个美团供应商群中,承诺低合作费用以吸引供应商资源转向。

一位来自武汉的团长表示,在美团退出后,多多买菜的日均订单量甚至能达到600单以上,服务站的工人分拣量也涨了一倍。

据晚点LatePost报道,到2025年11月下旬,多多买菜的GMV接近3000亿元,已超过上一年多多买菜和美团优选的GMV之和。

随着美团退出,社区团购行业已形成“一超三弱”的格局,多多买菜成为场上唯一的全国性平台。

美团超市

多多买菜与美团优选在商业模式上存在本质差异,这也最终决定了胜负。多多买菜采取轻资产的加盟制运营模式,美团优选则更多依赖自建资产。

观察者网的分析报告指出,在早期阶段,通过主站导流和低额团长奖励,多多买菜的获客成本为5-7元/人,而美团优选依赖大规模营销补贴,获客成本则高达150元/人,存在25-30倍的差距。在履约成本方面,多多买菜为0.7-1.0元/单,美团优选则为2.5-3.0元/单。

这种结构性的成本差异,使得美团优选在2024年单季亏损仍超过20亿元,而多多买菜则已通过成本优化实现了季度盈利。

另外,拼多多专注于电商领域,而美团在外卖、酒店、打车等多个领域同时布局,资源难以集中。

美团优选的关停引发了消费者的不同反应。有消费者表示,“价格比电商平台还便宜,配送又快,如今关停确实可惜。” 还有人直接在社交媒体上表示,“实在难以接受,前两天还在平台上囤了卫生纸。”

消费者对美团优选的青睐主要来自价格优势和便利性。这种模式填补了部分日常消费需求,其退出确实令日常采购选择减少。

随着多多买菜成为主要玩家,消费者对社区团购服务的选择将变得更加单一。

行业终局

社区团购赛道的残酷竞争进入终局。

2025年“618”期间,社区团购整体销售额为126亿元,同比下降9.1%。相比综合电商的8556亿元销售额和即时零售的296亿元,市场份额已大幅萎缩。

美团和拼多多的竞争远未结束,只是转移到了新的战场。美团正全力投入即时零售,而拼多多则继续深耕社区团购。

一位社区团购从业者指出,在三四线甚至更低线的城市,闪购和即时零售的需求并不高,但这些市场正是多多买菜的优势所在。

社区团购的未来可能不再是平台间的竞争,而是不同商业模式在不同市场的博弈。对于大厂们来说,竞争或许从未停止,只是换了一种形式存在。

社区团购曾被视为巨大的风口,众多互联网巨头涌入这一赛道。如今,随着美团优选撤出战场,这个领域逐渐回归理性。

多多买菜已成为市场主导者,但其商业模式能否持续盈利,仍然面临考验。与此同时,美团已转身投入即时零售和海外市场,寻找新的增长点。

社区团购的未来或许将保持区域性特色,供应链效率和成本控制仍是关键。而那些追求“质价比”的消费者,仍将继续寻找着满足日常需求的购物方式。

(全文完)

【邱处机简介】

主理人来自福建龙岩,现在常驻北京,公众号专注于商业人物和品牌故事的撰写。

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