盼快递的日子,⇤
总是既期待又着急。⇤
想知道快递到哪了、什么时候能拿到手,⇤
却不知道该怎么查。⇤
下滑看看，京东快递怎么查最方便？⇤
微信小程序
无需下载，即用即查
随时随地掌握快递动态
最便捷方式
微信搜一搜，快递轻松查
打开微信，下拉进入小程序页面，
搜索「京东快递」小程序，
点击进入后，小程序会自动关联你微信绑定的京东账号，
所有京东订单的快递状态一目了然。
如果是别人给你寄的快递，也可以点击「查快递」，输入运单号查询。
京东APP
一站式服务，功能齐全
订单物流全掌握
功能最全面
打开京东APP，物流信息随时看
打开京东APP，点击底部「我的」，
进入「我的订单」页面，
点击任意订单，即可查看详细物流信息，
包括快递员联系方式、预计送达时间等。
还可以设置物流提醒，快递动态实时推送。
京东官网
电脑端查询，清晰便捷
适合办公场景使用
电脑端首选
京东官网查询，信息更直观
打开京东官网（www.jd.com），
登录你的京东账号，点击顶部「我的京东」，
进入「我的订单」页面，即可查看所有订单的物流信息,
还可以筛选订单状态，快速找到需要查询的快递。
如果没有账号，也可以在首页搜索框输入运单号查询。
特殊情况处理
快递异常不用慌
快速解决问题
问题处理
遇到快递问题，这样解决最有效
如果快递长时间未更新或显示异常，
可以直接联系京东客服，
拨打京东客服热线950618，
或者在APP/小程序中点击「客服」，在线咨询。
如果快递丢失，可以直接申请理赔，京东会在24小时内处理。
